Доставка письма может занять несколько минут. Если вы не получили письмо, проверьте папку спам и корзину. Если письмо отсутствует, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. Мы вышлем заявление повторно.
Для того, чтобы открыть анкету, вам потребуется программа Microsoft Excel. Если анкета открывается с ошибкой - это значит, что у вас устаревшая версия программы. Обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, мы предоставим анкету соответствующую вашей версие Microsoft Excel.
В случае обнаружения ошибки в анкете, вы можете самостоятельно внести изменения следуя инструкции.
После заполнения, вы получите готовую анкету на бланке нового образца (в соответствии с приказом МВД России от 16.11.2017 № 864) в формате EXCEL.
Заявление необходимо распечатать на одном листе, с двух сторон. Дополнительную информацию о том, как правильно распечатать анкету вы можете найти в инструкции.
Если у вас возникли вопросы или сложности при подготовке заявления на заграничный паспорт, служба поддержки постарается вам помочь.
Уважаемые пользователи, прежде чем обратиться в службу поддержки, обратите внимание на блок часто задаваемых вопросов.